Forhandling er en diskusjon mellom to eller flere mennesker for å komme frem til en avtale begge kan leve med. I prosjekter gjør vi ofte avtaler for å sikre et godt prosjektresultat.
Når du må forhandle, er det gjerne fordi du og den andre parten mener eller vil oppnå ulike ting.
I forhandlingen må du vite eksakt hva du vil oppnå. Vær klar og direkte, si hva du vil ha.
Det er viktig å lytte, ikke bare snakke for seg selv. Skal du forstå hva den andre vil, så må du lytte og prøve å forstå den andres argumenter. Gjennom den andres argumenter får du en tydelig forståelse av hva den andre egentlig vil ha. Det er viktig at dine tilbud treffer den andres behov. Det beste resultatet får du når begge parter blir fornøyd til slutt.
Du vil også forhandle når du fordeler og følger opp oppgaver i prosjektet. Du må bli enig med personer om hva oppgaven skal inneholde, når den skal være ferdig og hvor bra resultatet skal være.
Gode råd når du skal forhandle er:
- Finn ut hva som er viktig for den andre parten å oppnå
- Finn ut hva du selv vil oppnå, og hvor smertegrensen er, dvs hvor langt du kan strekke deg.
- Hvor langt er dere fra hverandre?
- Hvor er det lurt å starte?
- Hvordan er det lurt å gå videre?
Når forhandlingen er ferdig, bør du tenke gjennom:
- Gikk jeg i fellen, eller er jeg fornøyd med resultatet?
- Hva kunne jeg gjort annerledes?
- Hva virket?
- Hva virket ikke?